scikit-image 行為準則 - 如何處理回報#
這是 scikit-image 行為準則委員會遵循的手冊。當我們回應問題時,它會被用來確保我們的一致性和公平性。
執行行為準則會影響我們今日和未來的社群。這是一個我們不會輕率對待的行動。在審查執行措施時,行為準則委員會將牢記以下價值觀和指導方針:
以個人的方式而非非個人的方式行事。委員會可以與當事方溝通以了解情況,同時尊重舉報人的隱私和任何必要的保密性。然而,有時必須直接與一個或多個人溝通:委員會的目標是改善我們社群的健康狀況,而不僅僅是做出正式的決定。
強調對個人的同情,而不是評判行為,避免將其二元標籤為「好」和「壞/邪惡」。公開、明確的侵略和騷擾確實存在,我們將堅決處理。但許多可能難以解決的情況是,正常的意見分歧演變成多方的無益或有害行為。理解完整的背景並找到讓所有人都重新參與的路徑是困難的,但最終對我們的社群來說是最有成效的。
我們理解電子郵件是一種難以使用且可能令人感到孤立的媒介。在沒有個人接觸的情況下,透過電子郵件收到批評可能特別令人痛苦。這使得保持對他人觀點的開明尊重氛圍尤其重要。這也意味著我們必須在行動中保持透明,並且我們會盡一切努力確保我們所有的成員都得到公平和同情的對待。
歧視可能是微妙的,也可能是無意識的。它可能會在其他看似平常的互動中表現出不公平和敵意。我們知道這種情況確實會發生,我們會注意找出它。如果您覺得自己受到不公平的對待,我們非常希望收到您的來信,我們將使用這些程序來確保您的投訴被聽到並處理。
幫助增加對良好討論實踐的參與:嘗試找出討論可能在哪裡出現問題,並提供可行的資訊、提示和資源,以導致這些方面的積極改變。
留意新成員的需求:為他們提供明確的支持和考慮,目標是特別增加弱勢群體的參與。
個人來自不同的文化背景和母語。嘗試找出非母語人士造成的任何誠實的誤解,並幫助他們理解問題以及他們可以改變什麼以避免造成冒犯。用外語進行複雜的討論可能非常令人望而生畏,我們也希望在國籍和文化方面擴大我們的多樣性。
調解:自願的、非正式的調解是我們可以利用的工具。在諸如當兩個或多個當事方都升級到不當行為的程度(在人類衝突中很常見)等情況下,促進調解過程可能會很有用。這只是一個範例:委員會可以在任何情況下考慮調解,並牢記該過程應嚴格自願,且不得強迫任何一方參與。如果委員會建議調解,應:
找到可以擔任調解員的候選人。
取得舉報人的同意。舉報人完全有權拒絕調解的想法,或提出替代的調解人。
取得被舉報人的同意。
確定調解人:雖然當事方可以提出與建議的候選人不同的調解人,但只有在所有條款達成共識後,該過程才能繼續進行。
建立調解完成的時間表,理想情況下在兩週內完成。
調解員將與所有當事方溝通,並尋求各方都滿意的解決方案。完成後,調解員將向委員會提供一份報告(經該過程的所有當事方審核),其中包含關於後續步驟的建議。委員會將評估這些結果(無論是否達成令人滿意的解決方案),並決定是否需要任何額外行動。
委員會將如何回應回報#
當委員會(或委員會成員)收到回報時,他們將首先確定該回報是否關於明確且嚴重的違規行為(如下定義)。如果是,除了常規的回報處理過程外,還需要立即採取行動。
明確且嚴重違規行為的處理方式#
我們知道,網際網路通訊開始或演變成明顯且公然的濫用行為是很常見且令人痛苦的。我們將快速處理諸如人身威脅、暴力、性別歧視或種族主義語言等明確且嚴重的違規行為。
當行為準則委員會的成員得知明確且嚴重的違規行為時,他們將執行以下操作:
立即斷開始作俑者與所有 scikit-image 通訊管道的連接。
回覆舉報人,告知已收到他們的報告,並且始作俑者已被斷開連接。
在所有情況下,主持人應盡合理努力聯繫始作俑者,並具體告訴他們其語言或行為如何構成「明確且嚴重的違規行為」。主持人也應說明,如果始作俑者認為這不公平或他們想重新連接到 scikit-image,他們有權要求行為準則委員會按照以下方式進行審查。主持人應將此解釋副本發送給行為準則委員會。
行為準則委員會將正式審查並簽署所有應用此機制的案例,以確保它不會被用來控制普通的激烈爭論。
回報處理#
當委員會收到回報時,他們會立即回覆舉報人以確認收到。此回覆必須在 72 小時內發送,並且小組應努力比這更快地做出回應。
如果回報包含的資訊不足,委員會將在採取行動之前取得所有相關數據。委員會被授權代表指導委員會聯繫任何相關人員,以獲得更完整的事件說明。
然後,委員會將審查事件並盡最大能力確定:
發生了什麼事。
此事件是否構成違反行為準則的行為。
誰是責任方。
這是否是持續的情況,並且對任何人的身體安全構成威脅。
此資訊將以書面形式收集,並且在可能的情況下,小組的審議將被記錄和保留(即聊天記錄、電子郵件討論、錄音的電話會議、語音對話摘要等)。
保留本委員會所有活動的檔案對於確保行為一致性並為專案提供機構記憶非常重要。為了協助實現這一目標,本委員會的預設討論管道將是一個私人郵件列表,當前和未來的委員會成員以及指導委員會成員在有正當理由要求時可以存取。如果委員會發現需要使用非列表通訊(例如用於早期/快速回應的電話),則應在所有情況下將這些通訊摘要發回列表,以便記錄良好的過程。
行為準則委員會應力求在兩週內達成共識解決方案。如果無法在該時間內確定解決方案,委員會將回覆舉報人,並提供更新和預計的解決時間表。
解決方案#
委員會必須以共識達成解決方案。如果小組無法達成共識並陷入僵局超過一週,小組將將此事提交給指導委員會以解決。
可能的回應包括:
不採取進一步行動
如果我們確定沒有發生違規行為。
如果此事在委員會考慮回應時已公開解決。
協調自願調解:如果所有相關當事方都同意,委員會可以按照上述詳細說明促進調解過程。
公開提醒,並指出某些行為/動作/語言在當前環境中已被判定為不當,或者可能對某些人造成傷害,要求社群自我調整。
委員會對相關個人進行私人譴責。在這種情況下,小組主席將透過電子郵件向相關個人發出譴責,並抄送給小組。
公開譴責。在這種情況下,委員會主席將在違規行為發生的同一地點(在實際可行的範圍內)進行譴責。例如,對於討論違規行為,將在原始論壇上進行,但對於聊天室討論(其中人員/背景可能已消失),則可能更適合使用其他方式。該小組也可以在其他地方發布訊息以作記錄。
要求公開或私下道歉,假設舉報人同意這個想法:他們可以自行決定拒絕與違規者進一步接觸。主席將提出此要求。委員會可以選擇在此要求附加「條件」:例如,該小組可以要求違規者道歉以保留其在論壇上的會員資格。
「雙方同意的暫時中止」,委員會要求個人暫時停止參與社群活動。如果個人選擇不自願暫時休息,委員會可以發出「強制冷靜期」。
永久或暫時禁止進入部分或全部 scikit-image 空間(論壇、gitter.im 等)。該小組將保留所有此類禁令的記錄,以便將來可以審查或以其他方式維護。
一旦達成決議,但在實施之前,委員會將聯繫原始舉報人和任何其他受影響方,並解釋擬議的決議。委員會將詢問此決議是否可以接受,並且必須記錄回饋意見。
最後,委員會將向 scikit-image 指導委員會(以及在持續決議(例如禁令)的情況下向 scikit-image 核心團隊)提交報告。
委員會絕不會公開討論此事;所有公開聲明將由行為準則委員會主席或 scikit-image 指導委員會發布。
利益衝突#
如果發生任何利益衝突,委員會成員必須立即通知其他成員,並在必要時迴避。